Zásady ochrany osobních údajů

Prestige Beauty Salon s.r.o.

Vážení klienti, ochrana vašeho soukromí a osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jaké údaje o vás sbíráme, proč tak činíme a jaká máte práva dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost: Prestige Beauty Salon s.r.o. Sídlo: Husitská 106/1, 130 00 Praha 3-Žižkov IČ: 08784078 (dále jen "Správce" nebo "My")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Abychom vám mohli poskytnout ty nejlepší služby, zpracováváme následující kategorie údajů:

  • Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa.

  • Údaje nezbytné pro poskytnutí služby (údaje o zdraví): Informace o typu pleti, alergiích, případných kontraindikacích (např. těhotenství, kardiostimulátor, užívané léky), které nám sdělíte v rámci vstupní konzultace. Tyto údaje jsou nezbytné pro vaši bezpečnost a správný výběr procedury.

  • Údaje o historii služeb: Informace o tom, jaké procedury jste u nás absolvovali a jaké produkty jste zakoupili.

3. Účel a právní důvod zpracování

Vaše údaje zpracováváme z těchto zákonných důvodů:

  1. Plnění smlouvy a poskytování služeb: Abychom vás mohli objednat na termín, provést ošetření a případně vás kontaktovat ohledně změny rezervace.

  2. Ochrana životně důležitých zájmů: Zpracování údajů o vašem zdravotním stavu (alergiích) je nutné, abychom předešli zdravotním komplikacím během ošetření.

  3. Plnění právních povinností: Vystavování faktur a vedení účetnictví (vyžaduje zákon).

  4. Oprávněný zájem: Pro potřeby komunikace s klienty a ochranu našich práv.

Poznámka k marketingu: Pokud nám udělíte výslovný souhlas, můžeme váš e-mail využít k zasílání novinek a akčních nabídek (newsletter). Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit.

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

  • Údaje v klientské kartě uchováváme po dobu trvání našeho obchodního vztahu (tj. dokud k nám chodíte), maximálně však 3 roky od vaší poslední návštěvy.

  • Daňové doklady (faktury) uchováváme 10 let, jak vyžaduje zákon.

5. Kdo má k údajům přístup

Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Přístup k nim mají pouze:

  • Pověření zaměstnanci salonu (kosmetičky, recepční), kteří jsou vázáni mlčenlivostí.

  • Poskytovatelé IT služeb a rezervačních systémů (zpracovatelé), se kterými máme uzavřenou smlouvu o ochraně údajů.

  • Externí účetní firma (v rozsahu nezbytném pro účetnictví).

Vaše údaje nikdy neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely.

6. Zabezpečení údajů

Veškeré osobní údaje v listinné podobě (klientské karty) jsou uloženy v uzamykatelných prostorách. Elektronická data jsou chráněna hesly, antivirovou ochranou a jsou přístupná pouze oprávněným osobám.

7. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte právo:

  • Požadovat informaci, jaké vaše údaje zpracováváme.

  • Požadovat opravu nepřesných údajů (např. při změně telefonu).

  • Požadovat výmaz údajů (tzv. "právo být zapomenut"), pokud to nebrání plnění zákonných povinností (např. uchování faktur).

  • Vznést námitku proti zpracování.

  • Odvolat souhlas se zasíláním marketingových sdělení.

8. Kontakt

Máte-li jakýkoliv dotaz ohledně zpracování vašich údajů, můžete nás kontaktovat:

  • Písemně na adrese salonu: Husitská 106/1, 130 00 Praha 3

  • E-mailem na: info@prestigebeauty.cz

Tyto zásady jsou platné od 1.1.2026.